お問い合わせに関する注意事項
・お問い合わせフォームからのお問い合わせは、ご回答に数日いただく場合がございます。
・弊社より送信するご返答は、お客様個人宛てに、お客様からいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。
・残念ながら、いただいたメールすべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
・弊社より送信するご返答は、お客様個人宛てに、お客様からいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。
・残念ながら、いただいたメールすべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
お客様からいただいた個人情報について
お客様よりいただいた個人情報につきましては、弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
当サイト以外でお買い上げいただいた商品のお問い合わせについて
[ ZOZO TOWN ]
ZOZO TOWN の注文履歴ページ → 各種手続き よりお問い合わせください。
[ Rakuten Fashion・楽天市場 ]
Rakuten Fashion・楽天市場 の マイページ → 購入履歴 よりお問い合わせください。
[ 1899mall ]
1899mall の マイページ → お問い合わせ よりお問い合わせください。
ZOZO TOWN の注文履歴ページ → 各種手続き よりお問い合わせください。
[ Rakuten Fashion・楽天市場 ]
Rakuten Fashion・楽天市場 の マイページ → 購入履歴 よりお問い合わせください。
[ 1899mall ]
1899mall の マイページ → お問い合わせ よりお問い合わせください。
ご意見・お問い合わせは、フォームにご入力いただき、送信いただきますようお願いいたします。
※ご注意※
・ご注文間違いなど、お客様都合の返品・交換はお受けすることができません。
・着日指定、時間指定はお受けできません。出荷のお知らせメール送信時にお荷物番号をお送りしておりますので、お客様自身で運送業者にご連絡をおねがいいたします。
・お客様からの同梱依頼はお受けできません。
Contact us
ご返答まで2~3営業日程お時間いただきます。また、土日祝日は返信業務を行っておりません。予めご了承下さい。
ご注文内容や配送についてのお問い合わせの場合、
必ず ご注文番号(#から始まる4桁の番号)と お名前(フルネーム)もご入力いただきますようお願いいたします。