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よくある質問ページをご一読くださいませ
お問い合わせに関する注意事項
・お問い合わせフォームからのお問い合わせは、3営業日以内にご返信させていただきます。即日返信はできませんので予めご了承ください。
・弊社より送信するご返答は、お客様個人宛てに、お客様からいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。
・残念ながら、いただいたメールすべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
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お問い合わせいただいても出来ないこと
・ご注文後のキャンセル、変更(サイズ、カラー、支払い方法等)はできません。
・お客様都合の返品は一切お受けしておりません。
・クーポンコードの入力漏れの後対応は一切できません。
お客様からいただいた個人情報について
お客様よりいただいた個人情報につきましては、弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
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※ご注意※
・ご注文間違いなど、お客様都合の返品・交換は一切お受けすることができません。
・着日指定、時間指定はお受けできません。出荷のお知らせメール送信時にお荷物番号をお送りしておりますので、お客様自身で運送業者にご連絡をおねがいいたします。
・お客様からの同梱依頼はお受けできません。

ご注文内容や配送についてお問い合わせいただく場合、必ずご注文番号(#から始まる5桁の数字)とお名前をお知らせ頂きますようお願いいたします。